Artp/ Orange : Le Dg Abdoul Doudou Ly Explique

Fin de la mise en demeure. L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) décerne son satisfécit à Orange. En effet, face à la presse ce mercredi, 26 août, Abdoul LY, le directeur général de l’organe a annoncé un « dénouement heureux » suite aux plaintes des associations de consommateurs.

RÉSULTAT DES TRAITEMENTS DES SAISINES

« Sur l’ensemble des offres lancées sur le marché par Sonatel, deux cristallisaient la réaction des associations de consommateurs : l’offre illimix mois de 1900 F CFA, qui a migré vers une offre illimix de à 4500 F CFA, et l’offre illimix mois de 5900 F CFA, qui a migré vers une offre illimix mois à 7500 F CFA », a rappelé le régulateur. Qui a ajouté : « Tenant compte de l’injonction relative à la suspension à titre temporaire des offres décriées, Sonatel a proposé l’introduction sur le marché de nouvelles offres alternatives dont une à dominante voix à 2200 F CFA, et une autre à dominante data à 5500 F CFA. »

Ainsi, le successeur d’Abdou Karim Sall s’est, d’abord, félicité, « que l’ensemble de ces mesures devrait permettre aux consommateurs de disposer d’une large palette d’offres leur permettant d’exercer un libre choix en fonction de ses usages et de son budget. »

Ensuite, « à l’opérateur de réajuster ses offres en tenant compte des préoccupations du grand public tout en conservant la liberté de suivre la dynamique concurrentielle du marché, et en veillant à la qualité des services fournis. »

Enfin, « au secteur des télécommunications de préserver la valeur du marché, principal atout pour poursuivre les investissements nécessaires au développement technologique et à la promotion de l’innovation dans les services numériques de qualité et adaptés aux besoins de toutes les couches de la population sénégalaise ».